실전 협상 전략: 회의실에 들어가기 전 반드시 준비할 10가지
실전 협상 전략을 BATNA, ZOPA, 앵커링, 이해관계, 협상 심리, 상대 분석까지 10가지 준비 항목으로 정리했습니다. 중요한 협상 전에 바로 사용할 수 있는 체크리스트와 준비도 진단기를 제공합니다.
협상 상대 분석: 같은 제안도 상대에 따라 설득법이 달라지는 5가지 이유
협상 상대 분석은 성격을 맞히는 것이 아니라 상대가 무엇을 기준으로 결정하는지 파악하는 과정입니다. DATA, RISK, CONTROL, RELATIONSHIP, RESULT 5가지 패턴별 설득 전략을 설명합니다.
협상 심리학 : 논리적으로 설득해도 실패하는 5가지 이유
YD DAILY · 직장인 협상 전략 06 / 08 읽는 시간 약 10분 실무자 · 팀장 Negotiation Psychology ← 이전
협상 이해관계 : 상대의 진짜 의도를 파악하는 5가지 질문 (Position vs Interest)
협상 이해관계를 파악하면 상대의 표면적 요구 뒤에 숨은 진짜 목적을 찾을 수 있습니다. Position과 Interest의 차이와 상대 의도를 파악하는 5가지 질문을 실무 사례로 설명합니다.
앵커링 효과: 첫 숫자가 협상 결과를 지배하는 3가지 이유
앵커링 효과는 협상에서 처음 제시된 숫자가 이후 판단의 기준점이 되는 현상입니다. 첫 제안이 중요한 3가지 이유와 가격 협상 사례, 상대의 앵커에서 벗어나는 방법을 설명합니다.
ZOPA란? 어디까지 양보하고 언제 협상을 떠나야 할까
ZOPA란 협상 당사자들이 합의할 수 있는 가능 구역입니다. BATNA와 유보가치를 바탕으로 어디까지 양보하고 언제 협상을 떠나야 하는지 가격 협상 사례와 함께 설명합니다.
BATNA란? 협상력이 약할수록 반드시 알아야 할 한 가지
BATNA는 협상이 결렬됐을 때 선택할 수 있는 최선의 대안입니다. BATNA가 협상력을 만드는 이유와 강한 BATNA를 만드는 방법, Reservation Value와의 관계를 실무 사례로 설명합니다.
말 잘하는 사람이 협상을 잘한다는 착각
협상은 말솜씨보다 준비에서 승부가 갈립니다. 목표 설정부터 상대 분석, BATNA와 협상 시나리오까지 중요한 협상 전에 반드시 준비해야 할 핵심 단계를 정리했습니다.
[기획 연재] 일잘러 팀장의 실전 리더십 마스터 [4편]
[4편] 일 넘겼는데 왜 더 바쁘지? 위임의 손익분기점 (Delegation ROI) 드디어 위임 대화가 끝났습니다. 이제 내 캘린더에 여유가 생기고 칼퇴할
[기획 연재] 일잘러 팀장의 실전 리더십 마스터 [3편]
[3편] “이거 김 대리가 해봐”는 왜 실패하나? 위임 1on1 대화법 사람을 정해서 회의실로 불렀습니다. 그런데 업무를 지시하자 팀원의 표정이 싸늘하게